Linsey en Mandy van Brander & Brander

FAQ | Veelgestelde vragen

Website | Betaling & Mogelijkheden

Wat kost het?

Je kunt ons startpakket hier bekijken ter indicatie.

Wijken jouw wensen hiervan af, omdat je bijvoorbeeld meer pagina’s nodig hebt? Dan spreken we je graag in een kennismakingsgesprek en ontvang je daarna van ons een (vrijblijvende) offerte op maat.

Kan ik in meerdere termijnen betalen?

Ja, standaard hanteren we 3 maandelijkse termijnen, waarvan eentje als aanbetaling na akkoord op de offerte.

Maar in meer maandelijkse termijnen betalen is ook prima. Zo kan het startpakket van €5500 bijvoorbeeld in 5 termijnen van €1100 opgesplitst worden.

Ik vind het eigenlijk best duur…

Er zit heel veel prijsverschil tussen websitebouwers. Als jij alle input (tekst, beeld, huisstijl, indeling) kant-en-klaar aanlevert en alleen iemand betaalt om alles in een vaste layout in elkaar te klikken, kan €500 een realistisch bedrag zijn.

Dan heb je je eigen plekje online, maar heb je niet per se een professionele website. Je hebt niet geprofiteerd van de kennis en kunde van een expert.

Wij zitten hoger qua prijs, omdat we een totaalpakket bieden. Wij nemen het hele websiteproces voor je uit handen:

  1. Fotografie (concept, locatie regelen, fotoshoot, selectie, bewerking)
  2. Webteksten (interview afnemen en uitwerken, seo audit, teksten schrijven, correctieronde)
  3. Webdesign & UX (gesprek, huisstijl bepalen, per pagina ontwerpen, correctierondes)
  4. Techniek & Livegang (WordPress installeren en instellen, Search Console, Google Analytics)

Door dit alles aan te bieden, kunnen we meer kwaliteit bieden. Want als één stukje niet goed zit, begint de hele ‘websitepuzzel’ te wringen. Maar aan die extra waarde, hangt wel een hoger prijskaartje.

Bijkomend voordeel van een nieuwe website bij ons is dat je de teksten en foto’s natuurlijk ook weer kunt inzetten op social media of in een brochure. Wij merken ook dat klanten hierna hun verhaal scherper hebben. Want je bent aan het denken gezet over je onderneming en je hebt nu alles bondig op je website staan. Dit werkt weer door in de rest van hun communicatie naar de buitenwereld.

Je vindt hier onze starttarief.

Hoe werkt het abonnement?

We willen natuurlijk dat jouw mooie nieuwe website ook goed blijft. We bieden daarom een onderhoudsabonnement waarin Linsey de WordPress updates voor je regelt, jij altijd de nieuwste versie van ons thema ontvangt én je ons makkelijk vragen kunt stellen (2 uur gratis per jaar). 

Het 1e jaar is inclusief, daarna €199 per jaar. Het abonnement is optioneel en kun je per kwartaal stopzetten (het restant-bedrag krijg je terug).

Lees alles over ons abonnement

Ik wil meer dan 5 pagina’s. Wat kost dat?

In ons startpakket zitten 5 pagina’s. Vaak komt dit uit op de homepage, over-mij pagina, contactpagina, een salespagina (voor je dienst of product) plus een extra pagina voor je faq of portfolio of iets dergelijks.

Heb je een extra pagina nodig, omdat je bijvoorbeeld meerdere diensten aanbiedt? We rekenen €500 per extra inhoudelijke pagina. Wij schrijven de teksten voor je en de pagina krijgt een mooie en overzichtelijke layout/design.

We rekenen géén extra kosten voor simpele tekstpagina’s zoals een privacyverklaring. De optie tot bloggen en formulieren zitten ook al in de prijs.

Heb je daarnaast blogartikelen (of cases of reportages) op je oude website staan die je wilt meenemen? Zie de volgende vraag voor een prijsindicatie.

Ik heb een blog/portfolio. Kan ik die meenemen? Wat kost dat?

Heb je blogartikelen (of cases of reportages) op je oude website staan die je qua inhoud één op één wilt meenemen? We kunnen ze voor je overzetten. Dit is voor een veel lager tarief dan een nieuwe pagina, omdat wij dan geen teksten hoeven te schrijven en omdat zulke artikelen meestal een simpele layout hebben.

Gemiddeld rekenen we €50 per artikel; dit kan meer of minder zijn afhankelijk van hoe lang en/of ingewikkeld de artikelen zijn. We kunnen bijvoorbeeld ook gelijk de paginatitels verbeteren op gebied van SEO.

Heb je er heel veel? In dit soort gevallen kunnen we met je meekijken of ze allemaal over moeten of dat we een selectie maken. Fotografen hebben bijvoorbeeld vaak reportages van 5 jaar geleden op hun website staan die niet meer hun huidige standaard weerspiegelt. Ze voegen dan eigenlijk niks toe aan de website en dus laten we ze dan vervallen. Altijd in overleg natuurlijk.

We kunnen dit tijdens het kennismakingsgesprek verder bespreken.

Ik wil een webshop, doen jullie dat ook?

Wil je alleen een paar producten verkopen? Zoals een e-book, online cursus of workshop? Dan kunnen we een checkout (betaalpagina) per product maken via software zoals Plug & Pay (vanaf €15 p/m). Zie hier een voorbeeld. Dit werkt voor jezelf en voor klanten een stuk simpeler dan een complete webshop.

Wil jij wel een complete webshop waarbij bezoekers een winkelwagen kunnen vullen, favorieten kunnen onthouden en hun eigen klantaccount kunnen maken? Dat bieden wij helaas niet. Wij hebben de keuze gemaakt om te focussen op ondernemers met een kleiner, persoonlijker aanbod; daar ligt onze expertise.

Lees ons artikel om een beter beeld te krijgen van de verschillende opties van betalingen ontvangen online.

Regelen jullie ook zaken zoals Google Analytics?

Ja, Linsey kan Google Analytics voor je instellen en op de website installeren. Wil je extra gebeurtenissen bijhouden (zoals call-to-action clicks) of wil je een Facebook Pixel op de website laden? Dan kan Linsey dit ook voor je instellen via Google Tag Manager. Ook koppelt ze de website met Google Search Console.

Wij zijn echter geen online marketeers dus we doen geen uitgebreide analyses op basis van de verzamelde data of iets dergelijks.

Kunnen jullie ook een logo of huisstijl maken?

Heb je nog geen eigen kleuren of lettertypes? Linsey kan een huisstijl voor je website opstellen vanuit haar webdesign expertise. Dit zit inbegrepen in het startpakket. Hier zit géén logo bij. We kunnen wel je bedrijfsnaam in een mooi lettertype zetten.

Wil je liever een complete branding mét logo (en bijvoorbeeld social media templates of een brochure) laten maken? We hebben een aantal brand creators binnen ons netwerk die we kunnen aanraden, afhankelijk van jouw smaak, zoals Maud van Mauthentique. Zie het VIP pakket op haar website.

Website | Werkwijze

Wat is de gemiddelde levertijd?

Het voorwerk (interview, fotoshoot, teksten en feedback) kost gemiddeld zo’n 5-6 weken, en het design en de bouw van de website zo’n 4-5 weken. Dus je kunt in zo’n 3 maanden een nieuwe website hebben.

Misschien denk je nu, “dat duurt best lang…” Maar vergeet niet dat de content (teksten en fotografie) creeëren tijd in beslag neemt. En we moeten jou natuurlijk ook tijd geven om feedback te kunnen geven.

Een voorbeeld van de gemiddelde planning, na akkoord op de offerte:

WeekOnze takenJouw taken
1interview*interview*
2fotoshoot + teksten uitwerkenfotoshoot
3fotoselectie sturen + teksten uitwerken
4teksten v1 sturenfotoselectie maken
5foto’s bewerkenteksten doorlezen (en eventuele feedback sturen)
6design videocall** + tekstfeedback verwerkendesign videocall**
7start webdesign & bouw + 1e opzet sturen
8(wachten op feedback)1e opzet bekijken (en eventuele feedback sturen)
9webdesign & bouw
10webdesign & bouwoverige pagina’s bekijken (en eventuele feedback sturen)
11feedback verwerken + livegang

* We stellen vragen aan jou en je antwoorden vormen de input voor de webteksten.
** Een korte (15-30 min) videocall met Linsey over het webdesign en de huisstijl. We doen dit pas na de foto’s en het interview, omdat we dan veel meer over jou en jouw bedrijf weten. Zo kunnen we jou beter adviseren over wat voor stijl passend kan zijn.

Lees hier meer over onze werkwijze en de stappen.

Blijft mijn oude website online tijdens de bouw?

Als je al een website hebt die tijdens de bouw draaiende moet blijven, maken we de nieuwe website eerst op een demo-omgeving.

Als je nog geen site had, dan bouwen we wel gelijk op jouw server en verbergen we alles tijdelijk achter een ‘coming soon’ pagina voor niet-ingelogde bezoekers.

Kan ik straks zelf de website aanpassen?

Ja, we bouwen de website in WordPress en daardoor kan je ook makkelijk zelf aan de slag. We hebben een kennisbank vol met instructievideo’s. Hier leer je o.a. hoe je een pagina maakt en hoe je zelf aanpassingen kan doen. En kom je er niet uit of wil je even sparren? Dan zijn wij er voor je.

Heb je juist geen zin om zelf dingen aan te passen? Dan kun je het werk ook aan ons uitbesteden.

Ik hoef dus niet zelf teksten te schrijven?

Inderdaad, wij schrijven ze voor je. Natuurlijk mag jij wel feedback leveren of zinnen herformuleren in jouw woorden.

We hebben deze keuze gemaakt om 2 redenen:
Ten eerste weten wij goed wat op een website hoort te staan, uit ervaring en onderzoek, om zowel potentiële klanten aan te spreken als om zoekmachines zoals Google blij te houden. Zo kunnen we extra kwaliteit bieden.

Ten tweede hebben we gemerkt dat veel mensen worstelen met het schrijven van teksten. Het kost veel moeite of het wordt eindeloos vooruit geschoven. Niet fijn voor jou en onhandig voor ons.

Door dit gedeelte over te nemen, besparen we onze klanten een hoop tijd, moeite en uitzoekwerk.

Hoe verloopt het schrijfproces?
Dat lees je hier.

Wil je per se zelf schrijven?
Als je liever zelf schrijft, mag het natuurlijk wel. We zullen je een document met tips sturen, maar we beginnen in dit geval pas echt met de website wanneer jij de teksten aangeleverd hebt. Ervaring leert dat mensen soms pas een half jaar later de teksten af hebben en wij houden juist van tempo.

Lees verder: onze website stappen

Wat als ik geen fotografie erbij wil?

Wij bieden in principe alleen sites inclusief fotografie aan. Waarom? Zelfs met de beste teksten en het mooiste webdesign, zorgt slechte fotografie (of alleen stockfoto’s) voor een onprofessionele en onbetrouwbare indruk. Het doet afbreuk aan de website. Om de hoge kwaliteit te kunnen bieden die we willen bieden, zijn professionele foto’s dus een must in onze ogen.

Je leest hier meer over de fotoshoot en de voordelen.

Uitzonderingen:

  • Heb je al eens bij Mandy foto’s laten maken? Dan is een nieuwe shoot misschien niet meer nodig. Dit kunnen we bespreken tijdens het intakegesprek.
  • Heb je recent al een professionele fotoshoot bij iemand anders gehad (of ben je zelf fotograaf)? Dan kijken we tijdens het intakegesprek of we de fotoshoot achterwege kunnen laten.

Met welk WordPress thema werken jullie?

Een WordPress website heeft altijd één thema actief. Hiervoor gebruiken wij een thema dat Linsey zelf heeft gemaakt (en blijft uitbreiden). Dit thema is zo uitgebreid in opties – lettertypes, kleuren, layout – dat elke website wel zijn eigen look krijgt.

Dankzij dit thema kunnen we websites op maat maken zonder alles vanaf nul te hoeven coderen. Anders praat je al snel over tienduizenden euro’s. Tegelijkertijd heeft Linsey zo wel de techniek compleet in handen. Zo kunnen we je website precies maken zoals wij weten dat goed werkt en kunnen we onze kennis tot in de techniek en het design toepassen. 

Doordat we met een vast WordPress thema werken zijn er wel bepaalde limieten. Zo hebben we een aantal keuzes gemaakt (o.a. geen onnodige animaties) omdat we gebruikerservaring belangrijk vinden. Een website moet niet alleen aantrekkelijk zijn, maar vooral ook fijn werken voor bezoekers. We zetten onze kennis op gebied van user experience en SEO dus actief in.

Heb je toch iets extra’s op maat nodig? Dan kan dit tegen een meerprijs in overleg gemaakt worden of we zoeken naar een passende WordPress plugin. Soms is iets zó handig dat we het aan het thema toevoegen. Zo is bijvoorbeeld de WhatsApp chat optie ook ontstaan.

Is dit ook geschikt voor beginnende ondernemers?

Wel als je jouw aanbod en doelgroep helder hebt.

Maar ben jij nog echt een kersverse ondernemer in die allereerste testfase zit? Waarbij jouw aanbod elke maand verschuift en jouw doelgroep nog alle kanten op gaat? (Wat heel normaal is. Je weet pas wat werkt en wat je leuk vindt na het te hebben geprobeerd). Dan raden we je aan om eerst zelf een simpele website in elkaar te klikken. Het is zonde om deze investering te doen en na drie maanden te merken dat de inhoud eigenlijk niet meer klopt omdat je positionering compleet veranderd is.

Twijfel je? Linsey heeft er een artikel over geschreven:

Lees verder: Zelf jouw website maken of uitbesteden?

Komt mijn website hierna gelijk op #1 in Google?

Nee, zo snel gaat dat helaas niet. Niet voor belangrijke zoekwoorden.

Waarom? Goed ranken draait om het vormen van een volledig, fijn, uniek en betrouwbaar zoekresultaat. De basis daarvan is het maken van behulpzame pagina’s die de vragen van jouw doelgroep beantwoorden (plus een paar technische zaken).

Deze sterke basis zetten wij inderdaad voor je neer. Maar Google zoekt ook voorbij jouw eigen website naar positieve signalen over jouw bedrijf.

Zo zal een fotograaf met 50 vijf-sterren reviews als betrouwbaarder geschat worden dan eentje zonder en daarom ook voorrang krijgen in de zoekresultaten. En dat gedeelte — jouw online reputatie — kunnen wij niet voor je oppakken. Wel delen we informatie en tips, natuurlijk.

Waarom beloven sommige partijen dan wel #1? Hoog ranken kan nog redelijk makkelijk op hele specifieke (en vaak nutteloze) zoekwoorden. Zo kunnen we je binnen korte tijd een toppositie op “paarse penguins in Zuid-Holland” beloven, omdat niemand anders daarover een pagina heeft. Er is geen competitie en je content is sowieso uniek. Maar iets nuttigs zoals “trouwfotografie Groningen” of “business coach Utrecht” vereist veel meer tijd en moeite.

Fotografie

Kan ik meer foto’s afnemen?

Ja, dat kan. Na de fotoshoot ontvang je eerst toegang tot een online gallery met de onbewerkte foto’s. Hier kun je aanklikken welke foto’s je bewerkt wilt hebben. Als je op meer foto’s uitkomt dan afgesproken, bewerk ik deze tegen een meerprijs voor je.

Wat kost het?

Je vindt hier mijn tarieven voor een fotoshoot. Wil je ook een nieuwe website laten maken? Dan bespaar je op de shoot via onze beeld + website combo.

Waar vindt de fotoshoot plaats?

Ik heb expres geen eigen studio. We zoeken samen naar een locatie die past het doel. Dat kan zijn een stijlvol herenhuis, een industrieel pand of op jouw eigen locatie.

Ik heb een aantal favoriete locaties en indien nodig zoeken we iets nieuws.

Hoe werkt het na de fotoshoot?

Na de fotoshoot ontvang je eerst toegang tot een online gallery met nog onbewerkte foto’s. Hier kun je aanklikken welke foto’s je bewerkt wilt hebben. Na het kiezen ga ik aan de slag met de foto’s en upload ik de bewerkte foto’s weer naar de online gallery.

Je ontvangt de foto’s in kleur en in zwart/wit. De online gallery is beveiligd met een wachtwoord en kan gedeeld worden met anderen. Via deze gallery kan je alle foto’s in hoge resolutie downloaden. De foto’s blijven lang online staan, dus je kan ze downloaden wanneer het jou uitkomt.

Indien gewenst kan ik de foto’s ook in website resolutie aanleveren, zodat je deze gelijk online kan inzetten.

Ik twijfel of ik fotogeniek genoeg ben…

Als je nog nooit op de foto bent geweest kan het spannend zijn. “Welke poses moet ik aannemen? Kan ik het wel? Ben ik wel fotogeniek?” Ik help je! En ja, iedereen kan mooi op de foto staan, echt waar.

Ik help je met poses en houdingen en ik begeleid je door de fotoshoot heen. Het kan soms voelen alsof je vaak dezelfde poses aanneemt, maar door af te wisselen met kleding, standpunten, licht en plekken worden het toch allemaal diverse foto’s.

Heb je bepaalde ideeën of wil je helemaal los gaan? Go for it! Ik vind niet snel iets gek of raar. Het is juist fijn als je dingen probeert en je op je gemak voelt.

Ik wil ook visagie & haar, hoe werkt dat?

Ik werk samen met twee ervaren make-up & hair artists, die jou laten stralen. Ben je zelf niet handig met haar en visagie en wil je een keer uitpakken? Dan is dit perfect! Het kan net dat beetje extra bieden op de foto.

Natuurlijk blijf je wel gewoon jezelf en kun je vooraf jouw wensen aangeven. Overigens mag je natuurlijk ook zelf een visagist of haarstylist regelen.

Kun je vertellen over werken met figuranten?

Personal Branding fotografie: Jouw werkwijze op beeld zetten kan op verschillende manieren. Het kan al iets simpels zijn als een gesprek uitbeelden. Die extra persoon erbij maakt dat je een echt gesprek kan voeren en zo een andere dynamiek in de foto’s krijgt.

En de figurant? Dat kan gewoon een kennis, vriend of vriendin zijn. Die persoon krijgt ook niet alle aandacht in de foto’s, de focus blijft liggen op jou, want jij bent de hoofdpersoon in jouw verhaal.

Bedrijfsfotografie: Wil je als bedrijf een campagne of beeldbank creëren voor jullie (online) communicatie? Dan kan er gewerkt worden met bijvoorbeeld medewerkers of echte klanten. Ik help je graag en het is altijd een optie om met professionele modellen te werken als dit nodig is of beter werkt voor jouw doeleinden. Vooraf aan de fotoshoot bespreken we de mogelijkheden.

Kan ik de foto’s vrij gebruiken?

Personal Branding fotografie: Ja, je bent vrij om de foto’s te gebruiken. Als je de foto’s op social media plaatst, vind ik het natuurlijk leuk als je een keertje mijn bedrijfsnaam of mijn Instagram, Facebook of LinkedIn pagina noemt.

Worden de foto’s gepubliceerd, bijvoorbeeld bij een artikel? Dan is naamsvermelding verplicht. Het doorverkopen van foto’s is in overleg met mij.

Bedrijfsfotografie: Voor grote campagnes wordt er mogelijk gewerkt met een extra fee voor gebruik, indien dit gaat om groot landelijk of internationaal gebruik. Dit wordt altijd vooraf aangegeven in de offerte.

In elk geval is nabewerking van de foto’s (behalve uitsnijden of tekst erover plaatsen) niet toegestaan. Ik besteed hier veel tijd en liefde aan, dus mocht je bepaalde wensen hebben, neem dan contact op met mij.